部下に良い提案をされると、悔しくて、認めたくない、と思ってしまうよね、という話です。 よく聞く話です。 新人さんや、現場の職員さんが、利用者のためや、職場のために、良かれと思って、良いことをすると、先輩職員や上司が『勝手 […]

リーダーたるもの、管理者たるもの、組織を良くするためには、ダメなものはダメと言わないとダメよ、という話です。 施設からの相談を管理者から受けている中で、雑談や飲み会の中では、『ウチの職員はダメだ』とか気づきがないとか、空 […]

役職が人を育てるといいますが、私はそうは思いませんよ、という話です。 もし役職が人を育てるならば、今の組織の主任やリーダーや管理者はもっと立派に仕事できてるはずですよね。 人が成長する動機は、スキルマトリクス理論でいうと […]

仕事に向き不向きはなくて、そこに居場所があるかどうか、ですよ、という話です。 仕事の相談を受ける中で、「自分は介護の仕事に向いてないのではないか」という内容がたまにあります。 だいたいそう言うパターンは、新人か、転職した […]

先日、介護施設の見学会を企画したので、そのレポートをします。 今回の目的は『ハードの良さ』『５Ｓの実践』『離職ゼロの実践』『利用者との関りを増やす分業体制』など、他にもいろいろとありますが、多くの施設の人たちに知って欲し […]

最近、ニュースやネットで外国人介護職のことについてよく目にしますので、僕が今までやってきた外国人教育の方法というか考え方を紹介します。（特にアジア圏） ・根拠よりも手順を教える、根拠は聞いてきたら教える ・職場で使う用語 […]

施設に入所すると歩けなくなる高齢者がいますが、それは国の問題ですよ、と言う話です。 高齢者が歩かなくなる理由は 本人が歩きたくない 本人が歩くことを知らない（忘れた） 家族が歩かせたくない（転倒、骨折、入院を恐れて） 家 […]

新人育成の段階で、『コミュニケーションやっててください』というのは、厳しいよね。という話です。 新人にコミュニケーションから始めさせる施設はたいてい新人育成計画がない行き当たりばったりか、現場任せの施設です。 新人育成で […]

何かを決めた時に、問題になるのは、その人の器用さにかかってる、という話です。 緊急時対応で、内線で連絡しようにも、内線の転送ができない。 会議の議事録がパソコンで作れない 送迎しようにも、車の運転が不安で細い道が走れない […]

辞めた職員の影響が残っている施設を僕は『呪われた施設』と呼んでいます。 なぜこんな無駄な業務があるのか なぜこんな根拠のない介護技術なのか なぜほかの施設が当たり前にやってることができないのか 現場の職員やリーダーに聞く […]