カテゴリー: スキルマトリクス理論

ごほうびが、ごほうびにならない介護業界

  昇進、昇格が介護職員にとってのご褒美にならないよ、という話です。 がんばってる職員に期待して、次期のリーダー、主任、にしようと声をかけると辞表を出されて困る、という話をよく聞きます。 なぜなら、介護を選ぶ人の動機は、 […]

声のでかいおばちゃんの影響力

不機嫌な職員がいることによる不経済効果はでかいですよ、という話です。 不機嫌な職員とは、ふてくされ、開き直り、イライラ、八つ当たりの態度をする人のことです。 決しておばちゃんだけでなく、ふてくされギャルもいれば、イライラ […]

管理者、リーダーは人見知りを克服せよ!

タイトル通り、リーダー、管理者は、高いコミュニケーション能力が求められますよ、という話です。 コミュニケーション能力を図るテストはいろいろありますが、私が気に入っているテストは、『自己開示性』『社交性』テストです。 『ア […]

内部研修は、事務員さんも参加したい!!

  内部研修に事務員さんが積極的に参加しているところは良い施設ですよ、という話です。 クレヨンしんちゃんの嵐を呼ぶ夕陽のカスカベボーイズを見てました。 ちょうどいいところで、介護施設に働く子からのお問合せで、気づいたお話 […]

介護職員の愚痴は3つにわかれる!

  組織の問題は、仕組みで変えましょうよ、という話です。   介護施設に限らず、組織の問題は、(要するに介護職員の愚痴は)3つに分類されます。(スキルマトリクス理論より) ①組織の仕組み、システム、ルールの問題 ②人間関 […]

人に教えるって難しいよね

教え方も、ちゃんと学んでね、という話です。   ほぼ、自分の体験談ですが、人にモノを教えるのは難しいのです。 自分がわかっていることは、みんなもわかるものだと。 こんなバカな自分がわかるんだから、みんなはもっとわかるでし […]

転職の理由で、次の人生が決まる

  大事な人生を今の職場で無駄にするな、という話です。   今の職場が単に辛いから、と言って、努力せずに辞めるのは、『逃げ』です。 報われなくとも、やるだけやって努力して、退職するのは『卒業』です。 この見極めは難しいで […]

やる気のない人の気持ちを知ろう

やる気のない人がいる、のではなくて、そう見えるんですよ、という話です。   やる気のある人は、仕事に対して前向きです。 仕事の中で自分を高めたいと思っています。 どうやったら目の前の利用者を良くすることができるか、どうや […]

介護と介助のちがい

  現場に長くいるからといって、わかってないことも多いよね、という話です。   『介護』とは何ですか? 『介助』とは何ですか?   介護と介助の意味の違いって何ですか?   介護とは『見守ること』とか『介入して護る(まも […]

できるのに気分が乗らない人への対処法

期待をかけている人にはちゃんと説明したほうがいいよ、という話です。   我々は身近な人に仕事を頼むとき、だいたい、できそうな人にお願いをします。 新人が来るから指導担当して欲しいとか、 今日のレク、司会をやって欲しい、と […]

新潟の介護転職