カテゴリー: チームワークとコミュニケーション

挨拶ってスキル高いよね

挨拶ができるのは、スキルレベル高いよ、という話です。 職場の挨拶の基本は、『おはようございます』と、『お疲れ様です』『お先に失礼します』です。 挨拶は基本、と言いますが、あれはウソです。 介護現場では、挨拶よりも、オムツ […]

新人に罪はない!!

新人が育たないのは先輩の責任ですよ、という話です。   いまだに新人が育たないことを新人のせいにしている職員が多くてびっくりしております。   あいつは使えない 新人にやる気がない 何でも聞いてねって言ってるのに質問して […]

人に教えるって難しいよね

教え方も、ちゃんと学んでね、という話です。   ほぼ、自分の体験談ですが、人にモノを教えるのは難しいのです。 自分がわかっていることは、みんなもわかるものだと。 こんなバカな自分がわかるんだから、みんなはもっとわかるでし […]

転職の理由で、次の人生が決まる

  大事な人生を今の職場で無駄にするな、という話です。   今の職場が単に辛いから、と言って、努力せずに辞めるのは、『逃げ』です。 報われなくとも、やるだけやって努力して、退職するのは『卒業』です。 この見極めは難しいで […]

悪い施設見学も悪くない

評判の悪い施設見学で優越感に浸るものいいんじゃないの?という話です。   確かにお手本となる良い施設には学びや気づきがありますし、希望になる見学もあります。 でも、あまりにも自分の施設との差が激しいと『ウチには無理っす』 […]

やる気のない人の気持ちを知ろう

やる気のない人がいる、のではなくて、そう見えるんですよ、という話です。   やる気のある人は、仕事に対して前向きです。 仕事の中で自分を高めたいと思っています。 どうやったら目の前の利用者を良くすることができるか、どうや […]

介護と介助のちがい

  現場に長くいるからといって、わかってないことも多いよね、という話です。   『介護』とは何ですか? 『介助』とは何ですか?   介護と介助の意味の違いって何ですか?   介護とは『見守ること』とか『介入して護る(まも […]

できるのに気分が乗らない人への対処法

期待をかけている人にはちゃんと説明したほうがいいよ、という話です。   我々は身近な人に仕事を頼むとき、だいたい、できそうな人にお願いをします。 新人が来るから指導担当して欲しいとか、 今日のレク、司会をやって欲しい、と […]

家庭的なのか、サービス業なのか。。

その場に応じて言葉を都合良く使い分けてんじゃねーよ、という話です。   あるシーンでは、お客様なんだから、接客なんだから、サービスなんだから、とカッコ良さを求めてみたり。 あるシーンでは、在宅なんだから、家にはこんなもの […]