自分をもっと信じて自信を持って周りの期待に応えようよ、という話です。 リーダーになって欲しい 委員長をやって欲しい 外部研修で発表して欲しい 施設長になって欲しい などなど、一生懸命生きている人は、周りに期待されます。 […]

気づいた人がやればいいじゃん、という業務のやり方は、結局はやらない人はいつまでもやらないよ、と言う話です。 介護現場の会議に参加していて、例えば、洗面台が汚れているとか、洗剤の補充がされてないとかで、じゃあどうする？とい […]

部下に良い提案をされると、悔しくて、認めたくない、と思ってしまうよね、という話です。 よく聞く話です。 新人さんや、現場の職員さんが、利用者のためや、職場のために、良かれと思って、良いことをすると、先輩職員や上司が『勝手 […]

リーダーたるもの、管理者たるもの、組織を良くするためには、ダメなものはダメと言わないとダメよ、という話です。 施設からの相談を管理者から受けている中で、雑談や飲み会の中では、『ウチの職員はダメだ』とか気づきがないとか、空 […]

役職が人を育てるといいますが、私はそうは思いませんよ、という話です。 もし役職が人を育てるならば、今の組織の主任やリーダーや管理者はもっと立派に仕事できてるはずですよね。 人が成長する動機は、スキルマトリクス理論でいうと […]

先日、介護施設の見学会を企画したので、そのレポートをします。 今回の目的は『ハードの良さ』『５Ｓの実践』『離職ゼロの実践』『利用者との関りを増やす分業体制』など、他にもいろいろとありますが、多くの施設の人たちに知って欲し […]

支援されながら支援するのは難しいよね、という話です。 どこの施設に行っても、仕事ができない職員に対する対応の相談を受けます。 そんな人を「困ったちゃん」としましょう。 僕は相談者に聞きます。 「その人は、支える側の人か、 […]

簡単な仕事なのにわざわざ難しく言って、自分の立場を守ろうとする人たちがいるよね、という話です。 新卒の新人さんは、先輩が正しくとも悪くとも、染まるしかないので、扱いやすいのです。 ちょっと頭のいい新人さんが難しい質問をし […]

施設に入所すると歩けなくなる高齢者がいますが、それは国の問題ですよ、と言う話です。 高齢者が歩かなくなる理由は 本人が歩きたくない 本人が歩くことを知らない（忘れた） 家族が歩かせたくない（転倒、骨折、入院を恐れて） 家 […]

人間関係で悩まないためには、勇気をもって表現して受容しよう、という話です。 先日、マナーの講師『北村美由紀』先生と一緒に『人間関係に負けない講座』というセミナーをしました。 人間関係に悩まない、というのは、自分が悩まなけ […]