飛び出して行った営業先。たった一枚のチラシをもち、まずは飛び込んだ。 「こんにちは…突然の訪問失礼いたします」 「はい?なんですか」 「今度新しく開業する予定の…」 「あー、あそこのケアハウスね、 […]
もしも、ひょんな事から介護事業所を運営することになったら12(もし介)
愕然とばかりしていても仕方ない。頭を切り替えて、やろう。 私はまず、机に向かい、可能な限りの他施設の情報をHPで確認した。老人ホームのHPなど、ニーズがなければまず見ない。と思っていたが、見ると様々な特色を […]
もしも、ひょんな事から介護事業所を運営することになったら11(もし介)
内覧会にかかる準備…。私には何ができるだろう?考えれば考えるほど、頭が真っ暗になった。 あらゆる情報を一度整理しよう。そうだそうしよう、とペンを取った。 「営業」、「広報」、「トレーニング」、「 […]
もしも、ひょんな事から介護事業所を運営することになったら⑩(もし介)
かくして、三条での内覧会は無事に終了した。せっかく色々な準備をし、頭の中にはあらゆる情報を詰め込んだので、もっと、もっとお客様が来ればいいのにと、そんな心境だった。ここでの内覧会の経験は、私にとって最高の経験であった。実 […]
もしも、ひょんな事から介護事業所を運営することになったら⑨(もし介)
内覧会の成功・・・いったいどうしたらいいのだろう。顧客の知りたいことを考え、どういうニーズがあるのかを考えて・・・などとしていたら、どんどんと頭が痛くなってきた。 全体の雰囲気は、新しいことを始めるんだ、という気運が高ま […]
もしも、ひょんな事から介護事業所を運営することになったら⑧(もし介)
かくして、新潟でのギュッとした研修も終わり、三条で次のミッションに取り組むことになった。 立ち上げの経験。自社の先輩にあたり開業を予定しているこちらの会社に、数週間お世話になることになった。 まずは、掃除。この形状の建物 […]
もしも、ひょんな事から介護事業所を運営することになったら⑦(もし介)
「プロの素人」・・・矛盾しているような表現だが、この考え方が、今現在の自分を体現している。今から専門家に引けを取らぬほどの実力をつけることの難しさ、時間のなさから、私は何を選択し、集中しなければならないのか。 幸い、「学 […]
もしも、ひょんな事から介護事業所を運営することになったら⑥(もし介)
「専門家の通訳」になる…言ってはみたものの、彼らとの共通言語を持ち合わせることなく、私にそんなことが出来るのか…そんな考えが私の頭をもたげた。彼らの真摯な仕事ぶりを見るたび、私はなんて道に飛び込ん […]
もしも、ひょんな事から介護事業所を運営することになったら⑤(もし介)
毎日、長岡から新潟市に通い、ただがむしゃらに館内の掃除、食事配膳、シーツ交換などを続けた。ただただ地味な仕事。しかしこれが、「生活を支援」し、それをサービスとして提供することの根源だと体感できたことは大きかった。「当たり […]
もしも、ひょんな事から介護事業所を運営することになったら④(もし介)
まず初めに、研修先で施設環境整備の仕事をしたのは本当に幸いだった。エプロンをして館内をグルグルと回り、全体を見ることができるこの職域は、初めて介護現場で働く私からしたら、衝撃と感嘆の連続であった。介護士、看護師、生活相談 […]
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