うーん…事業開始前のトラブル。どうしたらいいのか。 問題を整理してみても、まだ人の入る前のこの時期に、耐えられないような問題があるとは思えない。私は心配になった。 端的に、この人はあの人が気に入らない、従って […]

かくして、内覧会は最高の幕を閉じた。同時にいただいた申し込みも、１０件を超えた。 さあ、受け入れ準備を始めよう…ふと見ると、事務所で落胆した表情の介護職員がいる。 「このままでは、この現場はダメになります！」 […]

かくして、内覧会が始まった。これだけ回ったんだ、大丈夫！…でも、来てくれるだろうか…。 そんな心配は杞憂に終わった。蓋を開けてみれば、2日間で500名の方が来館してくれた。そして、あの営業先でお話 […]

カメラを持ったこの紳士と、恐る恐る話をしてみると、この業界に特化したフリペを作っている編集者の方だということがわかった。 「いや〜初めてお話ししますが、初めてな気がしません」 随分と気さくな方だ。 私はこの業界に精通して […]

来館予定者５０人…よし！やった！！   来館者、内覧会での目標を設定すべきだ、と思った私は、まだ見ぬ来場予定者を仮に３００人に設定した。あと２５０人、私は何をすべきだろう… 居宅巡り１０ […]

50人の来館予測がついたことは、私にとって大きな安心と自信につながった。とても大きなお土産を頂いたような、そんな気分だった。 それから火がついたようにがむしゃらに訪問を続け、市内外含め、県内１００件は、自らの足で回った。 […]

光明が差し、営業推進でgo!そんな心境に変化し意気揚々と居宅介護支援事業所や地域包括支援センターを回っていると、ある事業所さんへ行った時に、「ちょっとこちらに…」という声がけをもらった。 今まで、ややぞんざい […]

立ち止まり、思考する。   ケアマネジャーは、一人当たり三十余名の担当を持つ。これはすごいことだ。そこに要支援の肩を入れれば、担当件数はさらに増える。地域包括支援センターの持つ役割と、居宅介護支援事業所が持つ意 […]

飛び出して行った営業先。たった一枚のチラシをもち、まずは飛び込んだ。 「こんにちは…突然の訪問失礼いたします」 「はい？なんですか」 「今度新しく開業する予定の…」 「あー、あそこのケアハウスね、 […]

愕然とばかりしていても仕方ない。頭を切り替えて、やろう。   私はまず、机に向かい、可能な限りの他施設の情報をHPで確認した。老人ホームのHPなど、ニーズがなければまず見ない。と思っていたが、見ると様々な特色を […]