支援されながら支援するのは難しいよね、という話です。
どこの施設に行っても、仕事ができない職員に対する対応の相談を受けます。
そんな人を「困ったちゃん」としましょう。
僕は相談者に聞きます。
「その人は、支える側の人か、支えられる側の人なのか？」と。
相談者は「支えられる側」と言います。
支えられながら、支える側になる、ということは可能なのか？聞きます。
ただでさえ人が足りないのに、そんなのかまってる暇はない、と言われます。
そういうことなんです。よくある現実です。
支えるだけの余裕があれば、または、その困ったちゃんのペースを許すことができれば、または、何が起きようと責任問題にならなければ、どんな人がいてもいいのです。
★困ったちゃんのリスクは、利用者（お客様）に危険が及ぶ恐れがあるということです。
支えられながら仕事をする、という就労支援のようなものを否定しているのではありません。
しっかりとフォローする仕組みがあればいいのです。
介護施設において、『困ったちゃん』をどうするか？
誰かが育てる
職場を辞めてもらう
その人のペースでいることを許す、そういう役割にする
代わりに動く
ジョブコーチを導入する
といったところでしょうかね。
けっこう愚痴を言ってくる施設のほとんどは、育てもしない、フォローもしない、辞めさせもしない、何もしないくせに『困った』しか言わないのが問題なのです。
これは困ったちゃんの問題ではないのです。
辞められたらシフトが回らなくなるから、という理由もあるんですけどね。
そんなことを言ってるから優秀な職員が辞めていくのです。
結果として質の低下が加速するのです。
そんな質の低い介護施設をどうするか？
誰かが育てる
経営を辞めてもらう
そんな施設でいることを地域が許す
その施設の代わりに他の法人が経営をする
そういう役割の施設として地域が認める
ということですわ。
僕の身内にも発達障害を持つ子がいます。
だからなんとか、そういった人でも働ける環境や居場所が必要だと思いますが、まだまだ社会は意地悪です。
（社会は厳しいと言いますが、厳しいのではなく、意地悪なのです）
困ったちゃんの存在が悪いのではなくて、困ったちゃんに何もしないことが問題なのです。ウッシッシ(^o^)
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