組織の問題は、仕組みで変えましょうよ、という話です。
介護施設に限らず、組織の問題は、（要するに介護職員の愚痴は）3つに分類されます。（スキルマトリクス理論より）
①組織の仕組み、システム、ルールの問題
②人間関係、雰囲気
③個人のスキル
この３つが複雑に、モヤモヤっと絡んで、組織というものが存在するのです。
結論から言いますと、組織改善は、なんといっても①の仕組みへのアプローチです。
例えば、退職理由の第1位はどこも「人間関係」ですが、それを仕組みとして考えて改善する、ということです。
人間関係を良くすることを仕組みや、ルールで変えていく、という考え方です。
あいさつをしましょう、挨拶をしなかったら、一回につき100円づつボーナスが減りますルールとか。
職場の人同士、10人以上で飲み会をしたら3万円支給しますルールとか。（←これは良かったですよ）
②の職場の雰囲気に手を出すのは難しいのです。
『雰囲気を良くしよう』『風通しを良くしよう』というのは難しいのです。個人の意識に呼び掛けるしかないから。
もうひとつ、組織の仕組みや、雰囲気に関係なく、成長できるのは、個人のスキルです。
自分のスキルが上がらない、仕事の問題で自分の力が発揮でいない、というのは、言い訳で、自分にGOサインを出して、学んでそれを発揮することは可能なのです。
ここをちゃんと整理して考えると、自分のスキルはいくらでも上げることはできるし、そういう考えの人が5人以上集まれば組織を変えることもできます。
もうここでは学ぶことはない！と言ってしまっている職員の愚痴をよく聞きますが、そんなことはないのです。
モチベーションが下がってるのは、雰囲気や組織の仕組みに負けてるだけなんですよ。
うっしっし
あ！3月26日介護の学びなおしIN新潟、大成功ありがとうございました！
知野吉和
＝今後の予定＝
◇福岡県 福岡市内 4月17日19時 福岡福祉向上委員会
◇福岡県 福岡市内 4月18日18時 面談スキルアップセミナー
◇福岡県 北九州市 4月20日18時～つなぐデイサービスセンター様
◇福岡県 北九州市 4月21日11時～教え方、教えます講座
◇山形県鶴岡市 4月27日13時～コミュニケーションを考える講座1,000円
◇新潟市北区浜松 7月13日 ケアプランに活かすリハビリとコミュニケーション
◇福岡県 北九州市 8月28日～29日 ちの塾合宿で自己分析
◇新潟県十日町市 10月25日 きぼうまTKG
◇大阪 11月16日 介護の学び直しINおおさか
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