こんにちは(*^-^*)
先日、弥彦に行って、わらびもちドリンク飲んでみました!以前よりも、飲みやすくて美味しかったです!
ここからはコミュニケーション技術になります!
【問題 27】
介護福祉職が利用者とコミュニケーションをとるときの基本的な態度として，最も適切なものを1つ選びなさい。
1 上半身を少し利用者のほうへ傾けた姿勢で聞く。
2 利用者の正面に立って話し続ける。
3 腕を組んで話を聞く。
4 利用者の目を見つめ続ける。
5 緊張感が伝わるように，背筋を伸ばす。
ここはそのまま解説していきます!
１：〇
上半身を少し利用者のほうへ傾けることで、話している相手が、自分の話を聞いてもらえていると感じやすくなります!
２：×
立って話すと威圧感や緊張感を与えてしまうので、同じ免染の高さで話します!正面に座る対面法よりも、斜めに座る直角法が良いです!
３：×
腕や足を組むことは威圧感を与えてしまいます!
４：×
目を見続けることは緊張感を高めてしまいます!適度にアイコンタクトをとるのがよいです!
５：×
利用者自身も緊張してしまうため、介護福祉職は自然体で話すことが大切です!
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