月別: 2017年5月

介護者の動き

利用者さんは介護者の動きをよく見ています。 その表情、仕草、言葉遣い 私たちが気づかないような些細なことも 利用者さんは見ているんです。 介護はサービス業の一つです。 例えばファミレスに行った時、 ★店員同士でペッチャク […]

その意味を理解しよう

いつもおかずに手をつけず残してしまう 牛乳が好きなはずなのにいつも手をつけない 利用者さんが残す理由も考えず それが当たり前に思ってはいませんか? 利用者さんからよく話を聞いてみると 『手をつけて残したらもったい』との一 […]

笑顔の大切さ

苦しくて辛い時ほど笑わなきゃいけないよ。 人間笑ってたらそれだけでなんとかなるもんだ! そう言って笑ってくれたのは100歳になる 認知症のおばあちゃんでした。 認知症になっても人に迷惑だけはかけたくない そう言って『あり […]