「そんな取り組みして、もし転けたら どうするのですか？」 開口一番、決め台詞のように言われます。 本音を言えば転けないようにサービスを 提供するのが仕事です、と手短に答えて 理解を求めたいのですがなかなか現場では そうう […]

この仕事をして他所の色々を見ていたら 特に「忙しい」「時間がない」と言われて 課題が出来ないと聞くようになりました。 ちなみにその忙しさは数ヶ月も続くように 言われます。聞いてる側からしてみたら 「本当に？」 と素朴な疑 […]

△△月から新しいスタッフさんが来ます！ 嬉しい事ですね。ホッとしますね。 ところが最近の施設を見ていたら、、、 「未経験？なんでそんなの採用するの？」 「パートなんかより正職でしょ？ 　現場知らないからこんな採用するんだ […]

介護の業界に限った事ではないですが リピートすることってどれくらい必要なんでしょう？ 例えば大好きなものは毎日食べれるのか？ 大好きな人なら毎日見ていて飽きないのか？ 感激、感動は何回繰り返してもするものなのか？ などな […]

だいたい不平不満の出る環境というのは問題が複雑であると 考えがちですが意外にそうでもないケースが多いですね。 色々な現場を見て来てそれが問題となっているのを見ていると 共通することがいくつかあります。その1つであり大きな […]

現場は面白い！ それはいろんな意味でのことなんですが(笑) 先日もとある現場で改善の話し合いをしていた時のこと。   「あの・・・食事の上げ下げの事で思うことがあるのですが・・・」   どうぞ！聞きま […]