「そんな取り組みして、もし転けたら どうするのですか？」 開口一番、決め台詞のように言われます。 本音を言えば転けないようにサービスを 提供するのが仕事です、と手短に答えて 理解を求めたいのですがなかなか現場では そうう […]

この仕事をして他所の色々を見ていたら 特に「忙しい」「時間がない」と言われて 課題が出来ないと聞くようになりました。 ちなみにその忙しさは数ヶ月も続くように 言われます。聞いてる側からしてみたら 「本当に？」 と素朴な疑 […]

だいたい不平不満の出る環境というのは問題が複雑であると 考えがちですが意外にそうでもないケースが多いですね。 色々な現場を見て来てそれが問題となっているのを見ていると 共通することがいくつかあります。その1つであり大きな […]

グループホームや特養の生活の場において よく聞く現場の声にあるのが 「家のような雰囲気で・・・」 と言われているんです。だからあまり派手派手しい 環境はどうかなあとスタッフらから言われているんですが・・・ なんですが。 […]

現場は面白い！ それはいろんな意味でのことなんですが(笑) 先日もとある現場で改善の話し合いをしていた時のこと。   「あの・・・食事の上げ下げの事で思うことがあるのですが・・・」   どうぞ！聞きま […]

人は色々困っている時、少数で心細い時、 賛同してくれる人を快く迎えてなおかつ 様々な権限を与えて、如何にもあなたを 大切に必要としているのだと表現します。 でも時が経ち、 それが当たり前のように慣れてくると 困っている時 […]

人が足りない… 確かに少ない。 だけどずっと前から少なかった？ 前は沢山いませんでしたか？ たまたま人が少ない今だから、一見 理屈がとおるようには聞こえますが 人が沢山いた時に、何をしてましたか？ 人がいたら出来る！と言 […]

現場で頑張る人が 利用者さんの希望である限り どんなときもあきらめずに 向き合ってほしい。 どんな人もきっと最初は 状況も悪くなく、色々な事が出来て、 話も出来て、沢山思い出があって。 時が経って、その頑張りを裏切るよう […]

デイサービスなどでの朝の挨拶があると よくあるのが「今日は何日何曜日？」 それと、「今日は何の日？」 別に聞く事は悪くないのだろうし 話すきっかけと言えばきっかけ。 でも、利用者さんの中には、こんな風に 考えている方もい […]