新人育成や学生の実習指導の場面で、指導係のスタッフさんが『指導の基本』をわかってなくて困る、という話です。 時々新人育成のサポート、時々介護福祉士養成校の教員をやっていて、よく思うことです。 指導担当の介護職員さんたちが […]

リーダーになってがんばりたい、という思いのスタッフは少ない、という悲しい話です。 以前のブログでも触れていますが、介護を目指す人たちは、利用者（お客様）とのやさしいふれあいをイメージしてこの世界に入っています。 自分の思 […]

  スキルマトリクス理論を深めていくうえでもっとも重要な根幹となるものをご紹介します。 ほとんどの教育者、または新人育成に関わる人、組織の管理者がわかっていないことです。 だからすべての人に知ってもら […]

与えるのは経営者の責任であるが、それを求める、引き受けるのが現場の義務ですよ、という話です。 現場の職員さんの『職場に対する不満アンケート』を取ると、まーいろいろ出てきますわ。 当然、経営者や管理者に対する不満や愚痴、文 […]

理不尽な環境にやられると、自分がおかしくなったと思ってしまいがちになる、という話です。 特に一般企業を経験して、介護業界に転職した人からよく聞きます。 一般企業のような常識が通用せず、現場の経験のある声のでかい人の理不尽 […]

壁にぶつかった介護職員は、移乗の研修を受けたがりますが、さらに、施設見学をしたがる、という話です。 見たくなる気持ちもわかりますが、見学して何がわかるのでしょうか。 確かに雰囲気とか、なんとなく新しい何かを発見したい、と […]

 新人さんは自分の時間を持ってはいけないと思い込んでいるので、リラックスタイムをこまめに与えるといいよ、という話です。 新人さんに限らず、『居場所不安』（ここにいてもいいのか不安）を持つ人は、緊張して自由な行動ができませ […]

がんばらないとか、オンリーワンは、がんばったあとに言うもので、何もしてない未熟者が使うな、という話です。 武士の家に生まれた子供は３歳から孔子を学んだと言われています。 寒い部屋で日々の課題を読み終えるまでがんばるんだそ […]

 前の会社ではこうだった、前の施設ではこうだった、という人は、うるせーよ、という話です。 このセリフは 『前に勤めていた組織の仕組みが、今の職場よりも良くて、それを管理していた上司のもとで働いていたけど、やってたのは私で […]

僕の造語です。人は責任が増えて耐えきれなくなると、プライベートの問題が噴出してきます。 ちょうど、まんじゅうのあんこが飛び出るような状態になってしまうことを、僕は『あんこが飛び出た』と言ってます（笑） ■あんこが飛び出る […]