■介護をやるならリーダーや、管理者を目指しましょう！というお話です。 介護職に就く人の動機として、多いのは、『お年寄りが大好きだから』『人の役に立ちたいから』『ありがとうの一言がうれしいから』といったものがあります。 こ […]

やってみなくちゃわからない、という言葉にはいろんな意味がありますよ。という話です。 先回の記事で「やってみなくちゃわからない」はダメ的なことを言いましたが、実はいろいろ意味があるんです。 ・本当にわからなくて、他にやり方 […]

根拠を知れば知るほど、やたらと利用者さんに手を出しにくくなるよ、という話です。 介護現場から、利用者の移乗や体位変換についての相談を受けることがあります。 実際に僕がその利用者の方のところに行って、移乗方法を提案すること […]

  最近レジリエンスという言葉が流行っています。 レジリエンスがあることが、重要であると言われていますので、スキルマ的に解説したいと思います。 レジリエンスとは『何かストレスがあっても跳ね除ける力、折れない心』という意味 […]

わかってない人に何かをやらせようとするのは難しいですよ、という話です。 我々は現場でいろいろな場面で理想的な『前向きアプローチ用語』を耳にします。 利用者の尊厳とか、自立支援とか、残存機能の活用とか、接遇とか、信頼関係と […]

リーダーに向いてるのはまともな会話ができる人ですよ、という話です。 最近、人事異動の相談を受けることが増えてきています。 特に多いのは中間管理職的な立場の役職に関してです。 誰をリーダーにしたらいいか。誰を主任にしたらい […]

正しい組織ならいいけど、やっぱり人って集団に流れるから、正しくあろうとする人は孤立するよねっていう話です。 組織が求める方向性は大きく分けて3つあります。 官僚化された組織で手続きを中心とした書類上で運営される、お客様や […]

介護職員の自己流をどう超えるか、というお話です。 ちなみに自己流の人はたいてい不機嫌です。 新人時代に、見て覚えろ、やって覚えろ、習うより慣れろ、で覚えた人たちは、自分の向上心や人間性だけを支えに、レベルを上げていきます […]

リーダーになってがんばりたい、という思いのスタッフは少ない、という悲しい話です。 以前のブログでも触れていますが、介護を目指す人たちは、利用者（お客様）とのやさしいふれあいをイメージしてこの世界に入っています。 自分の思 […]

  スキルマトリクス理論を深めていくうえでもっとも重要な根幹となるものをご紹介します。 ほとんどの教育者、または新人育成に関わる人、組織の管理者がわかっていないことです。 だからすべての人に知ってもら […]