私どもご用聞き相談員が、「介護のひろば」で頂戴した質問に対して、介護情報をお調べして回答致します。そして質問の内容によっては地域の実情を踏まえてより正確に答えられるように、ご用聞き相談員が、質問者に代わって地域の各専門家に協力いただき、介護情報を教わりに参ります。そしてその教わった介護情報を回答としてアップ致します。ご用聞き相談員は、質問者と専門家をつなぐ「情報のご用聞き」としての役割があります。
質問する2010-01-25 じじばば
訪問介護してるヘルパーさんの質ってどうなっているのですか。介護の仕事をしたいと本当に思ってるのか心配になります。実家に来たヘルパーさんは料理が下手な人で本当に困りました。どこに相談したらよいでしょうか。
まずはホームヘルパーが所属している訪問介護事業所に相談してみてください。もし相談しにくいようでしたら、ケアプランを作成したケアマネジャーに相談してみてください。
ケアマネジャーにも直接相談をしずらい場合や話し合いで解決することができなかった場合は、お住まいの市区市町村の介護保険担当者や最寄の地域包括支援センターにご相談ください。
その他、以下の団体でも介護サービスの苦情の対応を行っています。
①新潟県国民健康保険団体連合会
介護サービス相談室 TEL 025-285-3022 FAX 025-285-3350
②新潟県福祉サービス運営適正化委員会
TEL 025-281-5609 FAX 025-285-0303
2010-01-25 ふーみん
近くに住んでいる両親が一人になったら引き取るべきかどうか（親の健康状態・精神状態にもよると思いますが）考えています。９０歳のおばあちゃんもいるのですが・・・老老介護になると思うのでそれの手助けもしなければなりません。女性の人はやはり仕事はやめなければ介護できないのでしょうか？
なかなか話にくいかもしれませんが、両親とは「もし将来介護が必要になったら、どのように考えているのか」気持ちを伺ってみてはいかがでしょうか。実際に介護が必要になれば気持ちが変わるかもしれませんが、親の老後について確かめておきたいこととして、『親が75歳になったら読む本』の著者林千世子 さんは、以下のことをあげています。（一部引用）
「ひとりになった場合はどうするのか。子どもと同居する気があるのか、ないのか」
「子どもと同居する気持ちがない場合、介護が必要になったらどうするのか」
「認知症になったら、どうしようと思っているのか」
「子どもと同居するなら、兄弟のうち、誰がいいと思っているのか」・・・。
いきなりこのような事を聞かれたら両親もびっくりするかもしれませんが、子供として親の介護の心配をしていることが伝わり、すぐにではなくても何かしら答えてくれるのではないでしょうか。
両親の面倒を見るということではなく、望む人生を支援するという気持ちで話をすることが大切だと思います。
女性が仕事をやめなければ介護が出来ないかどうかは、介護保険サービスをどのように活用し、働いている会社の理解度や夫の協力も大変大きく影響します。９０歳の祖母が介護が必要になる前に、少なくとも夫とは話題をもち、もし仕事を続けながら介護をしたいのであればそのことを伝え、具体的に最寄の地域包括支援センターに相談してみてはどうでしょうか。
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