弁護士法人 新潟第一法律事務所 主催 弁護士と社労士による, 事業主様・責任者様のための選ばれる介護事業所になる方法セミナー~介護事故とクレーム対応の基本から,高齢者虐待対応,M&Aまで~

弁護士法人 新潟第一法律事務所 主催

弁護士と社労士による, 事業主様・責任者様のための選ばれる介護事業所になる方法セミナー

~介護事故とクレーム対応の基本から,高齢者虐待対応,M&Aまで~

※新潟第一法律事務所セミナーのご案内資料PDF資料(申し込み用紙付き)

日 時▶11 月 6 日(金)13:30-17:00

会 場▶新潟ユニゾンプラザ 5 階 特別会議室

新潟市中央区上所 2 丁目 2 番 2 号

参加費▶3,000 円 ※当日会場にて申し受けます

対 象▶介護事業所の代表者,経営者,事故・クレーム対応担当者様

お問い合わせ先/主催 新潟第一法律事務所 理事長 和田 光弘

TEL: 0120-15-4640
FAX: 025-280-1552
URL: http://www.n-daiichi-law.gr.jp/

セミナーの申込は、下記の内容を記した用紙(書式は自由)を
FAX: 025-280-1552 まで送付下さい。
①事業所名
②お名前(1事業所2名まで)
③住所・電話番号・fax番号
④メールアドレス

セミナー・プログラム

①『選ばれる介護事業所がやっている介護事故とクレームの対応方法』弁護士海津諭

入居者や利用者の転倒事故,誤嚥事後及び徘徊事故など,近年では,介護事業所にとって介護事故の問題は避けて通れない問題です。また,入居者やその親族からの言われないハードクレームを受け,事業者が対応に苦慮することも少なくありません。このような介護事故やクレーム対応については,事業者にとって,施設利用者や施設職員に不安を生じさせ,対応にかかる労務コストや裁判になった場合の風評被害など,その負担は決して軽視できません。本講座では,介護事業所が問題が生じる前に準備しておくべきことは何か,また,問題が発生した場合には,どのような初期対応をすべきなのか,さらに,裁判を避
けるためにはどう対応すべきなのか,といった点について,具体的な事例をもとに弁護士が解説致します。
弁護士海津諭プロフィール
燕市出身。新潟第一法律事務所理事。介護関連に豊富な経験があり、これまでの解決事例に基づき解説します。介護を巡る法律問題をわかり易く解説します。『KomachiWeb』で介護をテーマにした記事も掲載。

②『介護事業のM&Aについて』
弁護士今井慶貴
本年度の介護報酬改定に伴い,介護事業のM&Aが活発化しています。M&Aを検討されている方はもちろん,今すぐには事業の売却や購入を予定されていない事業者の方でも,M&Aの基本について押さえておくことは,有益であると考えます。本講座では,介護事業者として最低限知っておきたいM&A関係の基本中の基本をお伝えします。
弁護士今井慶貴プロフィール
新潟市出身。新潟第一法律事務所副理事長。企業・団体チーム責任者。企業法務に精通し,M&Aの専門知識と新しい情報を活用し適切にサポートいたします。

③『高齢者虐待を見据えた事業所対応と労務管理』
社労士内山雅視
今年,新潟県内で,特別養老老人ホームで20代の従業員が90代の女性入居者を骨折させた高齢者虐待事件が発生しました。このような虐待事件を生じさせないために,介護事業所においては,どのような対策ができるのでしょうか。本講座では,社労士が,虐待事例を防ぐための,従業員のメンタルケアや適切な労務管理対応について,虐待事例に触れながら,事業所としての対応策をお話しします。
社労士内山雅視プロフィール
愛媛県出身。社会保険労務士の専門知識で多数のセミナーで活躍。介護業界の労務に力を入れており,地域から愛される企業づくりのお手伝いをいたします。

 

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